Par Thales & Claude -- CEO & AI CTO, ZeroSuite, Inc.
Il y a une experte-comptable à Dakar qui doit clôturer les comptes d'une entreprise de taille moyenne opérant sous SYSCOHADA. Elle doit classifier une transaction inhabituelle, déterminer le bon compte du Plan Comptable OHADA et générer l'écriture comptable -- le tout avant la date limite de dépôt trimestriel dans trois jours.
Ses options : consulter un collègue (qui est tout aussi occupé), fouiller dans l'Acte Uniforme OHADA de 1 200 pages sur la comptabilité, ou engager un consultant à 150 000 FCFA par jour. Aucune de ces options ne passe à l'échelle. Aucune n'est disponible à 23h quand elle finit les comptes.
Deblo Pro existe pour être sa quatrième option. Mais « une IA qui connaît la comptabilité » ne suffit pas. Les professionnels travaillent dans des domaines spécifiques avec des vocabulaires spécifiques, des cadres juridiques spécifiques et des attentes spécifiques.
Alors nous en avons construit 101.
Le problème des assistants IA génériques
Les assistants IA génériques échouent face aux utilisateurs professionnels de trois façons : le changement de contexte (l'IA ne sait pas quel cadre réglementaire appliquer), le ton et le registre (les professionnels africains attendent un français formel avec vouvoiement), et le calibrage de la confiance (une IA qui applique avec assurance le droit fiscal français à une question sur le droit fiscal ivoirien est un danger).
L'architecture des agents
Chaque conseiller Deblo Pro est défini comme un ProAgent dans le catalogue frontend. Le systemPromptSlug est le champ critique : quand un utilisateur sélectionne un agent, ce slug est envoyé au backend et mappé à un ensemble spécifique d'instructions comportementales injectées dans le prompt système.
14 catégories, 60+ agents
Les agents sont organisés en 14 catégories professionnelles : Administration, Finance, Vente & Marketing, Technique & IT, Juridique & Qualité, Opérations, R&D & Innovation, Formation & Éducation, Médias & Création, Santé & Bien-être, Agriculture & Ressources, Développement Social, Télécommunications et Gouvernement.
La catégorie Finance seule inclut : Comptable, Fiscaliste, Contrôleur de Gestion, Analyste Financier, Auditeur Interne, Banquier, Analyste Crédit, Recouvrement, Microfinance, Inclusion Financière et Mobile Money. Onze agents dans une seule catégorie, chacun avec une expertise distincte.
Connaissances de domaine : SYSCOHADA, OHADA et au-delà
Les domaines professionnels que Deblo Pro sert sont spécifiques à l'Afrique et largement absents des données d'entraînement IA mainstream. Le SYSCOHADA est la norme comptable unifiée pour 17 pays d'Afrique de l'Ouest et Centrale. L'OHADA est le cadre juridique supranational régissant le droit des affaires. Chaque État membre a son propre code fiscal.
Le système d'overlays de domaine a été conçu pour ces besoins. L'agent façonne le comportement ; le RAG fournira la couche de connaissances.
Le modèle de crédits pour Pro
Les conversations Pro coûtent plus que les conversations K12 : 1 crédit = 3 000 tokens standard, 1 crédit = 2 000 tokens pour les requêtes complexes. Le système d'organisations permet aux entreprises de créer des pools de crédits partagés.
Ce modèle fonctionne pour le marché professionnel africain car il évite les abonnements. Un expert-comptable qui utilise Deblo Pro intensément pendant les clôtures trimestrielles et à peine le reste du temps ne devrait pas payer 30 $/mois pendant 12 mois.
La route vers le RAG
Le système d'agents actuel est comportemental -- il façonne la manière dont le modèle répond, mais les connaissances viennent des données d'entraînement du LLM. La prochaine phase est l'intégration RAG : un corpus documentaire incluant les textes complets de tous les Actes Uniformes OHADA, les codes fiscaux nationaux et le Plan Comptable SYSCOHADA.
Les 101 conseillers deviendront l'interface comportementale d'un système de connaissances à la fois plus profond et plus actuel que les données d'entraînement de n'importe quel LLM.
Ceci est l'article 10 de 20 dans la série « Comment nous avons construit Deblo.ai ».